Politika privatnosti
Ažurirano: 4. septembar 2025.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako portal
Instone.rs prikuplja, koristi, deli i štiti vaše lične podatke. Politika je pripremljena u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i osnovnim principima GDPR-a.
Ko smo mi
Instone.rs je tematski portal posvećen industriji prirodnog kamena. Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka možete nas kontaktirati:
Koje podatke obrađujemo
- Kontakt forma: ime, email, telefon (ako ga unesete), sadržaj poruke.
- Newsletter/prijava: ime (ako ga unesete) i email adresa.
- Kolačići i analitika: IP adresa, podatak o uređaju/pregledaču, podešavanja jezika, ID kolačića i podaci o interakciji sa stranicama (stranice koje posećujete, vreme provedeno, klikovi).
- Server logovi: tehnički zapisi o pristupu (IP adresa, datum/vreme, URL, statusni kod, referer) radi bezbednosti i održavanja sistema.
- Sadržaj trećih strana: ako su ugrađene (embedded) mape, video ili društvene mreže, ti servisi mogu prikupljati sopstvene podatke u skladu sa svojom politikom privatnosti.
Svrhe i pravni osnov obrade
- Odgovor na upit i komunikacija: obrada podataka iz kontakt forme radi pružanja traženih informacija (legitimni interes / predugovorne radnje).
- Newsletter i marketinška obaveštenja: slanje informacija uz vašu prethodnu saglasnost (pristanak koji možete povući u svakom trenutku).
- Poboljšanje sajta i statistika: analiza posećenosti i performansi (legitimni interes za unapređenje usluge).
- Bezbednost i sprečavanje zloupotreba: vođenje logova i tehničke zaštite (legitimni interes / zakonska obaveza).
Kolačići i slične tehnologije
Kolačići su male datoteke koje vaš pregledač čuva. Koristimo:
- Neophodne kolačiće – potrebni za osnovne funkcije sajta.
- Analitičke kolačiće – pomažu nam da razumemo korišćenje sajta i unapredimo sadržaj.
- Marketing/performanse – opcionalno, za merenje kampanja i poboljšanje korisničkog iskustva.
U svakom trenutku možete obrisati ili blokirati kolačiće kroz podešavanja pregledača. Imajte u vidu da isključivanje neophodnih kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.
Period čuvanja podataka
- Kontakt upiti: čuvamo onoliko koliko je potrebno za rešavanje zahteva i najduže do 24 meseca od poslednje komunikacije, osim ako je neophodno duže zbog ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.
- Newsletter: do odjave/pr povlačenja saglasnosti.
- Server logovi: tipično do 90 dana, osim ako je potrebno duže radi bezbednosti/istraživanja incidenta.
- Kolačići: u skladu sa njihovom svrhom i rokom trajanja navedenim u pregledaču.
Sa kim delimo podatke
Podatke možemo poveriti pouzdanim obrađivačima (procesorima) koji nam pružaju tehničke i organizacione usluge, kao što su:
- Hosting i održavanje sajta
- Servisi za e-poštu i newsletter
- Alati za veb analitiku i anti-spam zaštitu (npr. reCAPTCHA, ako je primenjena)
Sa obrađivačima zaključujemo odgovarajuće ugovore o obradi podataka. Lične podatke ne prodajemo.
Međunarodni prenos podataka
Ako dođe do prenosa podataka van Srbije/EU/EEA putem naših obrađivača, primenićemo odgovarajuće mere zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule i procenu adekvatnosti zaštite).
Vaša prava
- pravo na informisanje i pristup podacima,
- ispravku netačnih podataka,
- brisanje (pravo na zaborav) kada je primenljivo,
- ograničenje obrade,
- prenosivost podataka koje ste nam dostavili,
- prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu,
- povlačenje saglasnosti (kada je obrada zasnovana na saglasnosti), bez uticaja na zakonitost prethodne obrade.
Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas putem email adrese
info@instone.rs.
Bezbednost podataka
Primenujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka (HTTPS, kontrola pristupa, redovno održavanje sistema i dr.).
Maloletnici
Sadržaj sajta nije namenjen licima mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svesno podatke o maloletnicima. Ako smatrate da je dete dostavilo podatke, molimo vas da nas kontaktirate radi brisanja.
Izmene politike
Politika privatnosti može biti izmenjena radi usklađivanja sa promenama u pravu ili načinu poslovanja. Ažuriranu verziju uvek objavljujemo na ovoj stranici, sa datumom stupanja na snagu.
Kontakt za zaštitu podataka
Za sva pitanja, zahteve ili prigovore u vezi sa obradom vaših ličnih podataka možete nas kontaktirati:
Nadležni organ
Imate pravo da uložite pritužbu nadležnom organu – Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, ukoliko smatrate da se vaši podaci obrađuju suprotno propisima.
